Scheda di Comparazione

SCHEDA COMPARATIVA

CCNL Pulizia, Servizi Integrati e Multiservizi – Servizi in outsourcing al ricettivo alberghiero

CCNL di riferimento (K511) vs. CCNL AISAT / UGL Terziario (H04Q)

1. Anagrafica contrattuale

CCNL di riferimento (K511)CCNL AISAT / UGL Terziario (H04Q)
Parti firmatarie ANIP-Confindustria, Unionservizi Confapi, Legacoop Produzione e Servizi, Confcooperative Lavoro e Servizi, AGCI-Servizi + FILCAMS-CGIL, FISASCAT-CISL, UILTrasporti-UIL AISAT + UGL Terziario Nazionale + Confederazione Nazionale UGL
Data sottoscrizioneTesto strutturale 8/06/2021; Ipotesi di accordo di rinnovo 13/06/2025 con accordo integrativo 06/08/20256 agosto 2021
ValiditàRinnovo 2025-2028: 1° giugno 2025 – 31 dicembre 2028Testo depositato al CNEL nel 2021, senza tranche successive
Codice CNELK511H04Q
SettoreImprese esercenti servizi di pulizia, disinfestazione e servizi integrati/multiservizi (comprende gli appalti al ricettivo alberghiero)Imprese della filiera turistico-ricettiva in outsourcing esercenti rifacimento camere, pulizia, facchinaggio, sanificazione, manutenzione e servizi di accoglienza alle strutture ricettive turistico-alberghiere
Ente BilateraleONBSI – Organismo Nazionale Bilaterale dei Servizi IntegratiEBINAISAT – Ente bilaterale delle parti stipulanti

Coincidenza di perimetro. K511 e H04Q disciplinano lo stesso identico segmento del mercato del lavoro: aziende che erogano in appalto o outsourcing i servizi di pulizia, housekeeping (rifacimento camere), facchinaggio, sanificazione e manutenzione. K511 è il CCNL di comparto di riferimento CGIL-CISL-UIL, applicato sia al segmento industriale (ANIP-Confindustria) sia al segmento cooperativo (Legacoop, Confcooperative, AGCI); H04Q è un CCNL affine sottoscritto da un’associazione datoriale specifica del segmento turistico-ricettivo con la sola UGL Terziario sul lato sindacale.

2. TEC – Trattamento Economico Complessivo

2.1 Inquadramento

CCNL di riferimento (K511)CCNL AISAT / UGL Terziario (H04Q)
Struttura inquadramento 8 livelli: Q, 7°, 6°, 5°, 4°, 3°, 2°, 1° (scala parametrale 220-100) 7 livelli: I, II, III, IV, V, VI, VII

2.2 Minimi salariali – retribuzione base mensile

Valori mensili lordi. K511: retribuzione base (minimo tabellare + indennità di contingenza) + E.D.R. € 10,33, tranche in vigore al 1°/07/2025 (ultima tranche del ciclo 2021-2024, art. 73 CCNL). H04Q: Paga base conglobata mensile art. 51, tabella con decorrenza 20/12/2020, senza tranche successive nel testo depositato.

CorrispondenzaK511 — livelloK511 € (lug 2025)H04Q — livelloH04Q €Differenziale H04Q vs K511
ApicaleQuadro (par. 220)€ 2.115,09Livello I€ 1.836,00−13,2%
Alto7° (par. 201)€ 1.979,27Livello II€ 1.586,00−19,9%
Medio-alto6° (par. 174)€ 1.778,96Livello III€ 1.346,00−24,3%
Medio5° (par. 140)€ 1.529,67Livello IV€ 1.266,00−17,2%
Medio-basso4° (par. 128)€ 1.442,86Livello V€ 1.186,00−17,8%
Basso3° (par. 118)€ 1.369,30Livello VI€ 1.136,00−17,0%
Ingresso2° (par. 109)€ 1.303,50Livello VII€ 1.080,00−17,2%
Ingresso base1° (par. 100)€ 1.237,91

I minimi H04Q sono strutturalmente inferiori a quelli K511 su tutti i livelli, con differenziali che vanno da −13,2% al livello apicale fino a −24,3% al livello medio-alto. Il differenziale è aggravato dal fatto che la tabella H04Q ha decorrenza 20/12/2020 e non presenta tranche di aumento successive nel testo depositato, mentre K511 ha subito cinque tranche di aumento tra il 2021 e il 2025 e ulteriore rinnovo 2025-2028 in corso con € 215 complessivi al livello mediano.

2.3 Mensilità aggiuntive, TFR, scatti

IstitutoK511H04Q
13ª mensilitàSì – art. 20, entro il 20 dicembreSì – art. 51
14ª mensilitàSì – art. 21, entro il 15 luglioSì – art. 51 (mensilità supplementare)
TFRRetribuzione annua / 13,5Retribuzione annua / 13,5 (rinvio a legge)
Scatti di anzianità8 biennali (impiegati): 6,25% della retribuzione tabellare + contingenza 1/8/1983; anzianità forfettaria di settore per operaiSistema per livello e anzianità

2.4 Orario di lavoro

ElementoK511H04Q
Orario normale settimanale40 ore – art. 30Rinvio a normativa di legge
Distribuzione5 giorni lavorativi consecutivi; 2 giorni di riposo che devono comprendere la domenicaDefinizione demandata alla contrattazione aziendale
FlessibilitàOrario multiperiodale strutturato (art. 31) su base annua; banca oreRinvio a normativa di legge

3. TEN – Trattamento Economico Normativo

3.1 Previdenza complementare

ElementoK511H04Q
Fondo dedicatoPREVIAMBIENTE per imprese ANIP; FONDAPI per imprese Confapi; Previdenza Cooperativa (già Cooperlavoro) per imprese Legacoop/Confcooperative/AGCI – tutti operativiNessun fondo dedicato operativo. Enunciazione di principio (art.): rinvio alla possibile costituzione di uno specifico Fondo o adesione ad accordi collettivi esistenti
Contributo datore1% su minimo tabellare + indennità di contingenza al 1°/1/2001Non previsto a livello contrattuale
Contributo lavoratore1% su minimo tabellare + indennità di contingenza al 1°/1/2001Non previsto a livello contrattuale
Quota TFRConferibile secondo disciplina di leggeSolo destinazione legale (Fondo di Tesoreria INPS o scelta individuale ex D.Lgs. 252/2005)
Assenza di previdenza complementare contrattuale operativa in H04Q: gap strutturale rispetto al CCNL di riferimento, che opera con tre fondi negoziali dedicati (PREVIAMBIENTE, FONDAPI, Previdenza Cooperativa) da oltre venti anni.

3.2 Sanità integrativa

ElementoK511H04Q
Fondo / EnteFONDO ASIM – fondo di comparto operativo dal 2013MUTUA MIA – adesione contrattuale
Contribuzione€ 4,00/mese a carico datore per orario ≤ 28h; € 6,00/mese a carico datore per orario > 28h; una tantum di € 0,50 all’iscrizione€ 16,00/mese per 12 mensilità (€ 15,00 datore + € 1,00 lavoratore); una tantum di € 25,00 a carico datore
PlateaLavoratori a tempo indeterminato non in prova, apprendisti; part-time in proporzioneTutti gli addetti al settore secondo regolamento del Fondo

Sul piano sanitario H04Q presenta una contribuzione mensile più alta di quella K511 su orario superiore a 28 ore (€ 16 vs € 6). Ai fini del giudizio di equivalenza rileva anche la natura dell’ente: FONDO ASIM è un fondo di comparto multi-parte operativo da oltre dieci anni; MUTUA MIA è un ente contrattuale delle sole parti stipulanti.

3.3 Bilateralità e formazione

ElementoK511H04Q
Ente bilateraleONBSI – Organismo Nazionale Bilaterale dei Servizi Integrati, istituito 26/06/2003, operativo; ripartizione a favore degli Organismi Bilaterali Territoriali (O.B.T.)EBINAISAT – Ente bilaterale delle parti stipulanti
Contributo di bilateralità€ 0,50/mese a carico datore + € 0,50/mese a carico lavoratore per 12 mensilità0,90% della retribuzione tabellare conglobata mensile: 0,80% a carico datore + 0,10% a carico lavoratore per 12 mensilità
Fondo interprofessionale formazioneSistema strutturato con enti del compartoFONDITALIA

3.4 Malattia, comporto, infortunio

ElementoK511H04Q
Integrazione al trattamento INPSSistema strutturato con integrazioni contrattuali a carico datorialeSistema per fasce (art. 44): dal 4° al 20° giorno; dal 21° giorno con quota ridotta a due terzi
Periodo di comportoFasce di anzianità con limiti massimi contrattuali per malattia; conservazione del posto graduataSistema per livello e fasce di anzianità

4. Quadro sinottico finale

ParametroK511H04Q
Minimi mensili – tutti i livelliQ € 2.115,09 – 1° € 1.237,91Inferiore da −13,2% a −24,3% su tutti i livelli di corrispondenza
Aggiornamento tabelle5 tranche 2021-2025 + rinnovo 2025-2028 in corsoTabella con decorrenza 20/12/2020, nessuna tranche successiva
13ª mensilitàPrevistaPrevista
14ª mensilitàPrevistaPrevista
Orario settimanale40 ore strutturateRinvio a normativa di legge
Previdenza complementarePREVIAMBIENTE / FONDAPI / Previdenza Cooperativa operativi, 1%+1%+TFRNessun fondo attivo (enunciazione di principio)
Sanità integrativaFONDO ASIM di comparto operativo, € 4-6/mese datoreMUTUA MIA operativa, € 15/mese datore + € 1/mese lavoratore
BilateralitàONBSI operativo dal 2003 con O.B.T. territorialiEBINAISAT delle parti stipulanti
Formazione continuaSistema strutturato di compartoFONDITALIA

Fonti: CCNL K511 – testo strutturale 8/06/2021 (ANIP-Confindustria, Unionservizi Confapi, Legacoop, Confcooperative, AGCI + FILCAMS-CGIL, FISASCAT-CISL, UILTrasporti-UIL) con Ipotesi di rinnovo 13/06/2025 e Accordo integrativo 06/08/2025; CCNL H04Q sottoscritto il 06/08/2021 (AISAT + UGL Terziario Nazionale + Confederazione UGL). Depositi CNEL.

QUESTA SCHEDA NON È UN BOLLINO UFFICIALE MA UN CONFRONTO INFORMATIVO BASATO SUI TESTI CONTRATTUALI DISPONIBILI

È possibile segnalare aggiornamenti o errori all’indirizzo segnalazioni@contrattipirata.it

Scheda di Equivalenza

DICHIARAZIONE DI EQUIVALENZA DELLE TUTELE

art. 11, comma 4, D.Lgs. 36/2023 – Allegato I.01 (D.Lgs. 209/2024)

Nota illustrativa ANAC al Bando Tipo n. 1/2023 (Delib. 309/2023) – Circ. INL 2/2020 – Parere MIT 3522/2025 – Corte Cost. sent. 60/2026

Settore: PULIZIA, SERVIZI INTEGRATI E MULTISERVIZI – APPALTO AL RICETTIVO ALBERGHIERO

Premessa

CCNL dichiarato dall’O.E.: CCNL per le imprese della filiera turistico ricettiva in outsourcing esercenti servizi di rifacimento camere, pulizia, facchinaggio, sanificazione, manutenzione e servizi di accoglienza, cod. CNEL H04Q (AISAT – UGL Terziario, 06/08/2021).

CCNL indicato negli atti di gara: CCNL per il personale dipendente da imprese esercenti servizi di pulizia e servizi integrati/multiservizi, cod. CNEL K511 (ANIP-Confindustria, Unionservizi Confapi, Legacoop, Confcooperative, AGCI – FILCAMS-CGIL, FISASCAT-CISL, UILTrasporti-UIL, testo strutturale 08/06/2021, rinnovo 13/06/2025).

Sezione A – Equivalenza tutele economiche (art. 4, c. 2, All. I.01)

Calcolo TEC annuo lordo. K511: paga base × 12 + 13ª + 14ª + quota TFR (÷ 13,5). H04Q: paga base × 12 + 13ª + 14ª + quota TFR (÷ 13,5). Entrambi i CCNL prevedono 13ª e 14ª mensilità. Confronto per livello di corrispondenza retributiva.

Confronto TEC annuo lordo per livello

CorrispondenzaK511 (CCNL di riferimento)H04QEsito
Apicale (Q K511 / Liv. I H04Q)€ 31.906,20€ 27.696,00H04Q INFERIORE −13,2%
Alto (7° K511 / Liv. II H04Q)€ 29.856,96€ 23.925,60H04Q INFERIORE −19,9%
Medio-alto (6° K511 / Liv. III H04Q)€ 26.834,80€ 20.303,84H04Q INFERIORE −24,3%
Medio (5° K511 / Liv. IV H04Q)€ 23.072,52€ 19.096,96H04Q INFERIORE −17,2%
Medio-basso (4° K511 / Liv. V H04Q)€ 21.763,49€ 17.890,08H04Q INFERIORE −17,8%
Basso (3° K511 / Liv. VI H04Q)€ 20.653,64€ 17.135,68H04Q INFERIORE −17,0%
Ingresso (2° K511 / Liv. VII H04Q)€ 19.660,32€ 16.290,88H04Q INFERIORE −17,1%

Dettaglio Sezione A – Livello 3° K511 / Livello VI H04Q (basso – parametro medio del comparto)

Voce (art. 4, c. 2)K511 Livello 3°H04Q Livello VIEsito
a) Retrib. tabellare annua (min. × 12)€ 16.431,60€ 13.632,00H04Q INFERIORE −17,0%
b) Indennità di contingenzaConglobata (art. 73)Conglobata (art. 51)EQUIVALENTE
c) Mensilità aggiuntive (13ª + 14ª)€ 2.738,60 (13ª + 14ª)€ 2.272,00 (13ª + 14ª)H04Q INFERIORE −17,0%
d) Ulteriori indennità (TFR ÷ 13,5)€ 1.420,55€ 1.178,96H04Q INFERIORE −17,0%
e) E.D.R.€ 10,33/mese × 12 = € 123,96Non previstoH04Q INFERIORE
TOTALE RETRIB. GLOBALE ANNUA (Liv. basso)€ 20.653,64€ 17.135,68H04Q < K511 (−17,0%)

Conclusione Sezione A: Il requisito dell’art. 4, c. 4, prima parte («almeno pari») risulta non soddisfatto su tutti i livelli di confronto. H04Q risulta inferiore a K511 con differenziali compresi tra −13,2% al livello apicale e −24,3% al livello medio-alto, con differenziale medio ponderato del −17-18% sui livelli operai (che rappresentano la parte prevalente della forza lavoro effettivamente occupata nel comparto). Il gap è strutturale, non compensabile con altri istituti.

Valorizzazione TEN (welfare contrattuale)

IstitutoK511 (CCNL di riferimento)H04QEsito
Previdenza complementare (datore)PREVIAMBIENTE / FONDAPI / Prev. Coop.: 1% retr. tabellare + contingenzaNon prevista contrattualmente (enunciazione di principio)K511 SUPERIORE
Sanità integrativaFONDO ASIM di comparto operativo (€ 4-6/mese datore)MUTUA MIA operativa (€ 15/mese datore + € 1/mese lavoratore)COMPARABILE (fondi diversi, contribuzione H04Q più alta ma ente delle parti stipulanti)
BilateralitàONBSI operativo dal 2003 con O.B.T. territorialiEBINAISAT delle parti stipulantiK511 SUPERIORE (sistema di comparto)
Formazione professionale continuaSistema strutturato di compartoFONDITALIACOMPARABILE

Sezione B – Equivalenza tutele normative (art. 4, c. 3, All. I.01)

ParametroK511H04QEsito
a)Retribuzione tabellareStruttura a 8 livelli (Q, 7°-1°) con scala parametrale 220-100, cinque tranche 2021-2025 e rinnovo 2025-2028 in corsoTabella a 7 livelli (I-VII) con decorrenza 20/12/2020, nessuna tranche successivaH04Q INFERIORE (−13,2% / −24,3%)
b)TredicesimaPrevista (art. 20)Prevista (art. 51)EQUIVALENTE
c)QuattordicesimaPrevista (art. 21)Prevista (art. 51 – mensilità supplementare)EQUIVALENTE
c-bis)Welfare contrattualePrevidenza compl. (3 fondi negoziali) + Fondo ASIM + ONBSI, tutti operativi da oltre dieci anniMUTUA MIA + EBINAISAT operativi; previdenza complementare enunciata ma non attivataSCOSTAMENTO STRUTTURALE (previdenza)
d)Scatti di anzianità8 biennali per impiegati (6,25% retr. tabellare + contingenza 1983); anzianità forfettaria di settore per operaiSistema per livello e anzianitàCOMPARABILE
e)Orario di lavoro40 ore settimanali strutturate (art. 30) con banca ore e multiperiodaleRinvio a normativa di legge; disciplina rimessa alla contrattazione aziendaleCOMPARABILE (rinvio a legge in H04Q)
f)Ferie e permessiSistema strutturato con ex festività e permessi aggiuntiviSistema di legge con ferie annuali (art. 48)COMPARABILE
g)Periodo di comporto malattiaFasce di anzianità con conservazione del posto graduataSistema per livello e fasce di anzianitàCOMPARABILE
h)Integrazione malattia/infortunioIntegrazione strutturata a carico datorialeSistema per fasce (art. 44): dal 4° al 20° giorno; dal 21° giorno con quota ridotta a due terziSCOSTAMENTO (percentuali ridotte)
i)Maternità/paternitàRinvio a legge con miglioramenti contrattualiRinvio a normativa di legge (art. 46)COMPARABILE
l)PreavvisoSistema per livello e anzianitàSistema per livello e anzianitàEQUIVALENTE
m)Diritti sindacaliSistema relazioni industriali articolato nazionale-territoriale-aziendale con osservatori pariteticiPermessi sindacali; commissione EBINAISATCOMPARABILE
n)Formazione professionaleSistema strutturato di compartoFONDITALIA come Fondo interprofessionaleCOMPARABILE

Scostamenti individuati: 3 su 13 parametri (a: retribuzione tabellare, c-bis: previdenza complementare non operativa, h: integrazione malattia con percentuali ridotte). Lo scostamento sub a) è particolarmente rilevante perché investe la voce economica principale del CCNL con differenziali strutturali −13,2% / −24,3%.

Sezione C – Marginalità degli scostamenti

Ai sensi dell’art. 4, c. 4, dell’Allegato I.01, gli scostamenti rilevati devono essere valutati per accertare se siano marginali. La soglia indicativa Circolare INL 2/2020 è 1 parametro; Bando Tipo ANAC 1/2023 è 2 parametri. La sentenza Corte Cost. 60/2026 ha chiarito che TEC e TEN vanno letti come insieme inseparabile con funzione antidumping.

Nel caso in esame:

  1. Retribuzione tabellare (lett. a): H04Q presenta minimi mensili inferiori a K511 su tutti i livelli, con differenziali dal −13,2% al −24,3%. Il differenziale medio ponderato sui livelli operai (che rappresentano la parte prevalente della forza lavoro nel comparto) è del −17-18%. Il gap è aggravato dal fatto che la tabella H04Q ha decorrenza 20/12/2020 e non presenta tranche di aumento successive, mentre K511 ha subito cinque tranche di aumento tra 2021 e 2025 e prosegue con il rinnovo 2025-2028.
  2. Previdenza complementare (lett. c-bis): H04Q non prevede alcun fondo dedicato operativo. La disciplina contrattuale è una mera enunciazione di principio con rinvio alla possibile costituzione futura di uno specifico Fondo. L’assenza di un equivalente dei fondi PREVIAMBIENTE, FONDAPI e Previdenza Cooperativa costituisce un gap strutturale.
  3. Integrazione malattia/infortunio (lett. h): H04Q prevede una integrazione ridotta a due terzi dal 21° giorno di malattia; K511 prevede integrazione contrattuale strutturata a carico datoriale.
Il numero degli scostamenti (3) supera la soglia indicativa INL (1) e quella ANAC (2). Lo scostamento sub a) è particolarmente rilevante perché investe la voce economica principale del CCNL con differenziali strutturali dal −13,2% al −24,3% e cristallizzati su una tabella del 20/12/2020 non aggiornata da oltre cinque anni. Lo scostamento sub c-bis) ha natura strutturale (assenza dell’istituto), non meramente quantitativa. La compensazione economica non è ammissibile perché anche le tutele economiche risultano inferiori.

Sezione D – Conclusione

CriterioEsitoRiferimento
Tutele economiche (art. 4, c. 2)NON SODDISFATTOH04Q < K511 da −13,2% a −24,3% su tutti i livelli
Tutele normative (art. 4, c. 3)10 SU 1376,9% dei parametri equivalenti o comparabili
Marginalità scostamenti (art. 4, c. 4)3 SCOSTAMENTIOltre soglia INL (≤ 1) e ANAC (≤ 2)
Retribuzione tabellareINFERIOREDifferenziale strutturale −13,2% / −24,3% + tabella non aggiornata da oltre 5 anni
Previdenza complementareNON OPERATIVAEnunciazione di principio; nessun fondo attivato
Sanità integrativaOPERATIVA (fondo diverso)MUTUA MIA vs Fondo ASIM di comparto
Integrazione malattia/infortunioRIDOTTADue terzi dal 21° giorno
EQUIVALENZA COMPLESSIVANON SUSSISTENTETest ex art. 4, c. 4, All. I.01: economico e normativo non soddisfatti; compensazione non ammissibile.

Ai sensi dell’art. 4, comma 4, dell’Allegato I.01, l’equivalenza delle tutele NON risulta sussistente:

1. Tutele economiche (c. 2): requisito non soddisfatto. Il TEC annuo lordo di H04Q risulta inferiore al CCNL di riferimento K511 su tutti i livelli di corrispondenza, con differenziali strutturali che vanno da −13,2% al livello apicale fino a −24,3% al livello medio-alto. Sui livelli operai (parte prevalente della forza lavoro effettivamente occupata) il differenziale medio ponderato è del −17-18%. Il gap è aggravato dal fatto che la tabella H04Q è ferma al 20/12/2020, senza tranche successive, mentre K511 è stato aggiornato cinque volte tra 2021 e 2025.

2. Tutele normative (c. 3): requisito non soddisfatto. 3 scostamenti su 13 parametri, oltre la soglia di marginalità Circ. INL 2/2020 (≤ 1) e Bando Tipo ANAC 1/2023 (≤ 2). Gli scostamenti riguardano: (a) retribuzione tabellare strutturalmente inferiore, (c-bis) assenza operativa di previdenza complementare contrattuale, (h) integrazione malattia ridotta a due terzi dal 21° giorno.

3. Welfare contrattuale strutturato. H04Q non prevede contribuzione contrattuale ad alcun fondo di previdenza complementare (l’articolo dedicato è enunciazione di principio con rinvio a costituzione futura). La sanità integrativa è garantita tramite MUTUA MIA (€ 15/mese datore) con contribuzione superiore rispetto a Fondo ASIM (€ 4-6/mese datore), ma MUTUA MIA è ente delle sole parti stipulanti mentre Fondo ASIM è fondo di comparto multi-parte.

4. Assenza di compensazione economica. Contrariamente al pattern in cui il CCNL alternativo presenta minimi tabellari superiori a compensazione di un welfare più leggero, H04Q presenta contemporaneamente minimi tabellari strutturalmente inferiori, gap di welfare strutturato (previdenza complementare non operativa), riduzione di tutele normative (integrazione malattia). Non sussiste in astratto alcun differenziale economico da valutare in compensazione.

5. Sintesi. Il CCNL H04Q presenta un trattamento economico strutturalmente inferiore rispetto al CCNL di riferimento K511 su tutti gli assi rilevanti ai fini del test di equivalenza. L’equivalenza ex art. 4, c. 4, All. I.01, come letta dalla Corte Costituzionale con la sentenza 60/2026 in chiave di funzione antidumping unitaria di TEC e TEN, non risulta sussistente. L’applicazione di H04Q in appalti pubblici che indicano K511 come CCNL di riferimento configura una fattispecie riconducibile all’alveo di applicazione dell’art. 11 D.Lgs. 36/2023 e dell’Allegato I.01 in materia di rifiuto dell’equivalenza.

Luogo e Data

Timbro e firma dell’Operatore Economico

Elaborato secondo All. I.01 D.Lgs. 36/2023 (D.Lgs. 209/2024), Nota ANAC Bando Tipo 1/2023 (Delib. 309/2023), Circ. INL 2/2020, Parere MIT 3522/2025, Corte Cost. sent. 60/2026. Fonti: CCNL K511 (testo strutturale 08/06/2021, Ipotesi di rinnovo 13/06/2025, Accordo integrativo 06/08/2025) – deposito CNEL; CCNL H04Q (06/08/2021) – deposito CNEL.

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